Känn dig trygg med valet av städfirma

 

När vi leverar städservice i Stockholm så håller vi 5 löften

Även om många älskar tanken på att få lite hjälp med städningen och göra vardagen lite enklare så finns det också de

trygg städfirma

som är oroliga.

Vi kommer ofta ut på kundbesök där städfirman de först anlitat har känts oseriös.

Hur kan man veta vem man kan lita på?

Vi skulle vilja besvara den frågan genom att visa på fem saker vi gör för att du ska känna dig trygg när du anlitar oss som städföretag i Stockholm.

Det är saker som vi känner är oerhört viktiga och som alla som får privilegiet att arbeta i just ditt hem bör uppfylla.

Nummer 1. När vi städar utför vi städningen med egen personal

Vi vet att du behöver kunna lita på dem som vistas i ditt hem och tro oss, vi känner likadant! Vi känner ett stort ansvar att se till att ha stenkoll på vem som jobbar för oss.

Vi har full förståelse för att du behöver veta vem som kommer in i ditt hem och använder oss bara av personal som vi själva litar på och som är anställda av oss.

Du kan känna dig trygg med att veta att det inte kommer springa några obehöriga hemma hos dig och städa.

Vi anser att ärlighet är en dygd och det är något som vi är övertygade om att våra anställda också gör.

Men vad händer om er ordinarie vardagsförgyllare är sjuk eller är på semester?

Då hör vi självklart av oss och frågar om det är ok med en ersättare! Vi sätter stort värde på kommunikationen med våra kunder.

Nummer 2. Utdrag ur belastningsregistret hos samtliga medarbetare

En åtgärd som vi tar innan de blir anställda hos oss är att vi begär utdrag från belastningsregistret för samtliga medarbetare.

Detta gör vi för att säkerställa att våra städare går att lita på.

Det är något som gör att både du och vi kan känna oss trygga med att lämna över ansvar till vår personal.

Du behöver inte vara hemma och vakta så att inget blir stulet utan kan lugnt köra på i din vardag utan att bli störd av oroande tankar.

https://www.trygghansa.se/
https://www.trygghansa.se/

Nummer 3. Försäkringar som täcker eventuella skador vid städningen

Vi värdesätter verkligen vår personal- utan dem är vi ingenting! Därför är alla anställda försäkrade via Trygg-Hansa så att de tas om hand om på bästa sätt ifall det mot förmodan skulle inträffa något.

Detta är positivt för dig också. Om det skulle hända något med din vardagsförgyllare under en hemstädning så vet du att de är försäkrade och du behöver inte känna dig orolig.

städföretag stockholm

4. Regelbundna uppföljning av utförda städuppdrag med vår personal

En gång i månaden har vi personalmöten där vi går igenom saker som alla anställda kan ha nytta av att känna till.

Där får de möjlighet att få ny information och tips men också att ställa frågor och berätta saker de tror andra kan ha nytta av.

Vi upplever att detta inte bara stärker sammanhållningen, men också gör att våra anställda är mer kompetenta och utvecklas åt rätt håll.

 

Vi har tre ord som är extra viktiga för oss som leder oss i allt vi gör och de är: professionalitet, välmående och trygghet.

I Städade Hem har vi en värdegrund som ser ut så här om vi skulle korta ner den till några meningar:

Professionalitet

Att komma i tid, klä sig med stil, professionell kundservice, att alltid leverera kvalité, en service utöver det vanliga. För oss på Städade Hem är detta otroligt viktigt och något som vi ska eftersträva varje dag.

Välmående

Att må bra på jobbet är en rättighet. Vi på Städade Hem ska arbeta för att samtliga ska trivas och för att vi alla ska känna en stolthet för vårt yrke. Att må bra är grunden till allt.

Trygghet

Vi ska alltid känna oss trygga genom rätt villkor för de anställda, att våra kunder får den service de förtjänar och att vi alltid håller vad vi lovar.

Nummer 5. Tydliga rutiner och strategier vid städningarna

Vi har tydliga riktlinjer för våra anställda så att de vet vad som ska göras och hur de förväntas uppföra sig.

Till exempel vet de vad som ska städas och hur, vad de behöver ha med sig, hur de ska klä sig på arbetet och liknande saker.

All personal har tillgång till en personalhandbok som de kan konsultera.

Det finns fasta rutiner för hur vi hanterar nycklar, larmkoder och andra personliga uppgifter och alla som jobbar på Städade Hem skriver på sekretessavtal.

De vet också att det förväntas av dem att de städar noga och att eventuella klagomål alltid följs upp.

När de vill ha semester säger de till i god tid och om de är sjuka vet de vart de ska vända sig.

Dessa rutiner underlättar så klart för vårt företag, men gör också att du som kund kan förvänta dig en tjänst av god kvalité.

Något som många nya kunder undrar över är vår miljöpåverkan.

Därför så har vi sammanfattat en lista som beskriver hur vi jobbar för att skona denna vackra planet:

● Vi​ ​ska ​prioritera​ ​och​ ​sätta​ ​människors​ ​hälsa​ ​och​ ​säkerhet​ ​i​ ​centrum

● Vi​ ​ska​ ​utbilda​ ​och​ ​informera​ ​vår​ ​personal​ ​om​ ​hur​ ​vi​ ​jobbar​ ​för​ ​miljön

● Miljöfrågorna​ ​ska ​införas​ ​i​ ​alla​ ​delar​ ​av​ ​vår​ ​verksamhet

● Vi​ ​ska​ ​med​ ​en​ ​helhetssyn,​ ​ständig​ ​förbättring​ ​och​ ​mätbara​ ​miljömål​ ​eftersträva​ ​låg påverkan​ ​av​ ​miljön

● Vi​ ​använder​ ​oss​ ​av​ ​miljömärkta​ ​rengöringsmedel​ ​

● Vi​ ​sköter​ ​all​ ​vår​ ​kommunikation​ ​digitalt​ ​(​​kontrakt,​ ​fakturor,​ ​etc.)

● Vi​ ​ska​ ​i​ ​allt​ ​vi​ ​gör​ ​fokusera​ ​på​ ​att​ ​ständigt​ ​hitta​ ​lösningar​ ​på​ ​att​ ​bedriva​ ​en​ ​mer hållbar​ ​verksamhet

● Vi​ ​ska​ ​på​ ​daglig​ ​basis​ ​tänka​ ​och​ ​försöka​ ​förbättra​ ​hur​ ​vi​ ​kan​ ​ta​ ​hand​ ​om​ ​miljön​ ​på ett​ ​bättre​ ​sätt

Din trygghet- vårt mål

Förhoppningsvis så känner du dig lite tryggare inför tanken på att låta en av våra vardagsförgyllare städa ditt hem nu när du har läst om hur vi jobbar.

Om du fortfarande har funderingar över något så är det bara att fråga! Service är det vi brinner för och inga frågor är för små!

Tveka inte att höra av dig till oss för att boka in din första provstädning!

städfirma stockholm