Vanliga frågor

Nedan har vi samlat vanliga frågor och svar. Om du inte hittar svar på din fråga så är du välkommen att kontakta oss.

Väljer du e-faktura får du en elektronisk faktura i din internetbank. 

För att skaffa e-faktura, logga in på internetbanken och klicka på Betala och överföra > E-faktura > Lägg till mottagare. Sök sedan på Städade Hem bland mottagarna och lägg till, så dyker nästa faktura upp i din internetbank.

Väljer du autogiro överförs din betalning automatiskt från ditt konto på fakturans förfallodag. 

För att skaffa autogiro, fyll i formuläret på länken nedan. Klicka även i rutan om att du godkänner villkoren (längst ner till vänster) och klicka sedan på knappen Signera till höger.

[Länk: https://www.mvh.bgonline.se/mandate/259163b4-2574-44e0-a21e-a216fea53960 ] Autogiromedgivande: Fyll i formuläret för att betala med autogiro.

Ja, alla priser är angivna efter RUT-avdrag, vilket betyder att 50 % av arbetskostnaden har dragits av.

Hur snabbt städtjänsten startar upp beror på hur vårt schema ser ut, men normalt sett brukar vi kunna starta upp städningen inom två veckor. Önskar du en snabbare uppstart går det vanligtvis att ordna, men då kan vi inte garantera att du får samma städare vid första städtillfället som under kommande.

Som privatperson har du rätt till en skattelättnad, även kallat RUT-avdraget, för hushållsnära tjänster. Det betyder att du bara betalar 50 % av arbetskostnaden på din faktura. Den andra halvan drar vi av och sköter administrationen hos Skatteverket. Alla våra priser visas med andra ord efter RUT-avdraget.

Som privatperson kan du utnyttja 50 000 i rutavdrag om året och är ni flera vuxna på samma adress kan ni lägga ihop era RUT-avdrag för att få ett högre tak.

Läs mer om RUT-avdraget hos skatteverket.se.

Ja, du har samma städare vid alla tillfällen. Vid semester eller sjukdom får du en duktig ersättare som genomgått samma rekryteringsprocess.

Självklart kan du vara hemma under städtillfället. Tänk bara på att underlätta för städaren att göra sitt jobb genom att till exempel byta rum. Med våra säkerhetsrutiner kan du känna dig trygg om du istället väljer att inte vara hemma. 

I samtliga rum:

  • Vi tar med professionellt städmaterial.
  • Dammsugning av golv, mattor och stoppade möbler.
  • Moppning av golv.  
  • Avtorkning av dörrar, dörrkarmar, kontakter, vägguttag och fönsterbrädor.  
  • Avtorkning av lister (varannan gång, dvs. normalt sett månadsvis).
  • Putsning av speglar.  
  • Tömning av papperskorgar.
  • Avdammning av möbler och lampor.

Kök:

  • Rengöring av diskbänk och köksbänk, spis och kakel.
  • Rengöring av sopskåpet ut- och invändigt.
  • Avtorkning av köksskåp, vitvaror och köksfläkt.  
  • Rengöring inuti mikrovågsugn.

I badrum & toalett:

  • Rengöring av badkar/dusch, handfat och toalett.  
  • Avtorkning av fläckar på badrumsskåp och vitvaror.  
  • Putsning av speglar.
  • Avtorkning samt avfläckning av tvättmaskin och torktumlare.
  • Rengöring av kakel i duschutrymme.
  • Avtorkning av fläckar på väggar och kakel i övrigt.

Sovrum:

  • Bäddning av sängar. Meddela oss om du inte vill att vi bäddar.

Tilläggstjänster

Du kan alltid lägga till extratjänster till ditt abonnemang som:

  • Ugnsrengöring
  • Fogrengöring
  • Renbäddning av sängar
  • Strykning
  • Tvätthantering

Ja, vi utför hemstädningar i hela Stockholm med omnejd. Vi har kontor i Nacka Forum och vår personal gör hemstädningar i följande områden:

Öst – mot kust och skärgård
– Hemstädning Värmdö
– Hemstädning Nacka

Söderort
– Hemstädning Älta
– Hemstädning Tyresö
– Hemstädning Huddinge

Stockholm stad
– Hemstädning Älvsjö
– Hemstädning Årsta
– Hemstädning Enskede
– Hemstädning Östermalm
– Hemstädning Södermalm
– Hemstädning Vasastan
– Hemstädning Kungsholmen
– Hemstädning Stockholm
– Hemstädning Bromma

Norrort
– Hemstädning Solna
– Hemstädning Sundbyberg
– Hemstädning Danderyd
– Hemstädning Lidingö
– Hemstädning Täby

Du kan välja att få hemmet städat två gånger per vecka, en gång per vecka, en gång varannan vecka eller en gång var fjärde vecka.

Det är flera saker som påverkar städtiden: bostadens storlek, hur ofta du har hemstädning, hur många som bor i bostaden, om du har husdjur, din inredning och hur mycket det är att plocka undan och renbäddning av sängar.

Här är en uppskattning av städtid vid hemstädning varje eller varannan vecka:

  • 1-70 kvm: 3 timmar
  • 71-90 kvm: 3,5 timmar
  • 91-110 kvm: 4 timmar
  • 111-130 kvm: 4,5 timmar 
  • 131-150 kvm: 5 timmar 
  • 151-170 kvm: 5,5 timmar
  • 171-200 kvm: 6 timmar
  • 201-250 kvm: 6,5 timmar
  • 251-300 kvm: 7 timmar

Ja, det finns två saker att tänka på inför en städning:

  • Se till att det finns en välfungerande dammsugare med tömd dammsugarpåse. 
  • Plocka gärna undan så att vi enkelt kan komma åt de ytor som ska städas. Hinner du inte plocka undan är det ingen fara – då gör vi det åt dig. Besöket tar då längre tid eftersom vi först plockar undan innan vi kan börja städa.

Vi tar med professionellt städmaterial till varje städning, så du slipper tänka på det. Alla produkter vi använder är noggrant utvalda och testade för att ge bästa resultat. Det enda du behöver ha hemma är dammsugaren och dammsugarpåsar.

Om din städare blir sjuk kan du välja att få en ersättare, flytta städningen till en annan dag eller avboka städningen.

När du blir hemstädningskund hos oss betalar du en fast summa för att få ditt hem städat 1–2 gånger per vecka, varannan vecka eller var fjärde vecka. Vi tar med professionellt städmaterial till varje städtillfälle, så du slipper tänka på det. Priset, hur ofta du vill ha städning och vilken dag kommer vi överens om under det första hembesöket.

  1. Boka hembesök.
    Boka ett gratis hembesök genom kontaktformuläret eller ring/mejla.
  2. Hembesök och pris
    Efter hembesöket på ca 20-30 minuter skräddarsy vi ett städupplägg och skickar en offert.
  3. Klara färdiga, städa
    Vi gör först en provstädning. Känns allt okej signerar du avtalet, så kör vi därefter igång med städning enligt upplägget.
  4. Uppföljning
    Efter första städningen kontaktar vi dig för att höra hur du upplevde resultatet och gör därefter regelbundna uppföljningar.

Denna webbplats använder cookies

Cookies ("kakor") består av små textfiler. Dessa innehåller data som lagras på din enhet. För att kunna placera vissa typer av cookies behöver vi inhämta ditt samtycke. Vi på Städade Hem Sverige AB, orgnr. 5590461975 använder oss av följande slags cookies. För att läsa mer om vilka cookies vi använder och lagringstid, klicka här för att komma till vår cookiepolicy.

Hantera dina cookieinställningar

Nödvändiga cookies

Markera för att samtycka till användning av Nödvändiga cookies
Nödvändiga cookies är cookies som måste placeras för att grundläggande funktioner på webbplatsen ska kunna fungera. Grundläggande funktioner är exempelvis cookies som behövs för att du ska kunna använda menyer och navigera på sajten.

Cookies för statistik

Markera för att samtycka till användning av Cookies för statistik
För att kunna veta hur du interagerar med webbplatsen placerar vi cookies för att föra statistik. Dessa cookies anonymiserar personuppgifter.

Cookies för annonsmätning

Markera för att samtycka till användning av Cookies för annonsmätning
För att kunna erbjuda bättre service och upplevelse placerar vi cookies för att kunna anpassa marknadsföring till dig. Ett annat syfte med denna behandling är att kunna marknadsföra produkter eller tjänster till dig, ge anpassade erbjudanden eller marknadsföra och ge rekommendationer kring nya koncept utifrån vad du har köpt tidigare.

Cookies för personlig annonsmätning

Markera för att samtycka till användning av Cookies för personlig annonsmätning
För att kunna visa relevant reklam placerar vi cookies för att anpassa innehållet för dig

Cookies för anpassade annonser

Markera för att samtycka till användning av Cookies för anpassade annonser
För att visa relevanta och personliga annonser placerar vi cookies för att tillhandahålla unika erbjudanden som är skräddarsydda efter din användardata